Empresa seleciona Assistente de Relacionamento para atuar no atendimento e acompanhamento de demandas de clientes, realizando recepção presencial, suporte por meio de sistema de chamados e interface com diferentes áreas e prestadores de serviço. O profissional será responsável por acolher solicitações, acompanhar e encaminhar demandas operacionais, realizar a mediação de situações entre as partes envolvidas, além de organizar e acompanhar solicitações de manutenção e serviços por meio de plataforma de gestão e contatos externos quando necessário. Também será responsável por acompanhar o volume de demandas da área, priorizar atividades e garantir o andamento adequado das solicitações. É importante ter habilidade para mediação de conflitos, senso de responsabilidade na condução das demandas e facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.